Politique de confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour : 14/04/2026
Qui est responsable de vos données ?
Lucien Esnault — Atelier Giverny Email : contact.givernystore@gmail.com
Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur le Site, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
- Données de paiement : traitées directement et sécurisées par Shopify Payments — nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires complètes
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur (collectées automatiquement par Shopify)
Pourquoi collectons-nous ces données ?
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Traitement et expédition de votre commande | Exécution du contrat |
| Communication sur votre commande (confirmation, suivi) | Exécution du contrat |
| Gestion des retours et du service client | Exécution du contrat / Obligation légale |
| Conservation des factures et données comptables | Obligation légale (10 ans) |
Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données sont partagées uniquement avec les tiers nécessaires au traitement de votre commande :
- Shopify Inc. — hébergement et gestion de la boutique
- Printful Inc. — fabrication et expédition des commandes (politique de confidentialité : printful.com/policies/privacy-policy)
- Transporteurs — livraison de votre colis
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins commerciales à des tiers.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données de commande : 10 ans (obligation comptable légale)
- Données de compte client : jusqu'à suppression du compte ou 3 ans d'inactivité
- Données de navigation : durée de la session (gérées par Shopify)
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification en cas d'erreur
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact.givernystore@gmail.com
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).